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三甲工作动态
儿科以三甲评审为契机持续改进医疗质量
点击数:  添加日期:13年08月02日  

    三甲评审标准细,工作量大。通过院部动员和科室认真学习,儿科每个医务人员认识到应当将“三甲”新标准实施的过程视为医务人员提高医疗质量、防范医疗风险和提高病人满意度的过程,视为自觉执行核心制度和医疗规范的行为养成的过程,按照三甲新标准规范医疗行为,持续改进医疗质量。

儿科从以下五方面着手积极迎评:一是认真学习。一方面积极参加院部相关学习活动外,另一方面科室管理成员带头认真学习,领会精髓,有重点有计划组织科内全体医务人员学习,并进行《三级综合医院评审标准(2011年版)》考核,使每个医务人员掌握标准。通过科内定期集体学习和讨论,查找问题和不足,建立健全相应的规章制度,逐步整改。三是学习取经。全体质控员积极接受院部组织的外请专家的专题辅导,请医务科谢志毅副科长到儿科进行三甲评审工作的讲解及解答,赴南京学习取经,提高了工作效果。三是科学实施。儿科由主治医师以上人员组成质控小组,由徐庄剑主任任组长,把与儿科有关的条款分成条块,由副高以上人员进行分块管理;把每一条款分解到每一名质控人员,建立相应的PDCA案例和台帐,寻找薄弱环节,整改-检查-再整改。并由三甲秘书了解日常各项工作落实进度和存在的问题,并及时反馈相关人员,督促完成相关工作及持续改进。四是定期点评。在月度科室质量管理小组活动时,由片区负责人点评本片区工作,肯定成绩或效果,继续发扬;找出问题或不足,共同讨论进一步努力方向或确立工作重点。四是奖罚分明。工作实绩与聘用、进修、外出学术活动、评优、个人月度奖金和年度考核评优等挂钩。

    三甲迎评工作开展以来,儿科共记录PDCA台帐800多页,建章立制59项,完成第三版儿科诊疗常规(其中更新18项),在院部今年的历次检查中均名列前茅。然而,儿科领导班子和全体医务人员清楚的意识到:三甲创建任重道远,持续改进医疗质量是创建之要义。                               (刘月影)


 

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