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群众路线教育实践活动
新豪天地:护理延伸化、医疗信息化让患者得实惠
点击数:  添加日期:14年07月25日  

在党的群众路线教育实践活动中,新豪天地:优化流程、升级服务,实施护理延伸化和医疗信息化,有效解决服务患者“最后一公里”问题,赢得了群众好评。

    新豪天地:在各个病区开展护理延伸服务,实现了出院患者“医院—家中”的无缝对接。专科护士为有需要的晚期肿瘤、造口、脑卒中等患者提供“家访”护理服务,并上门进行健康教育和专科指导,让患者在家门口就享受到了专业、优质的护理服务。

    同时,医院还注重运用现代信息技术不断提高为患服务能力。一是启用移动护理终端、物联网等临床护理信息系统,将护士工作站前移到病人床边,实时采集病人生命体征、病情变化等数据资料,杜绝“用错药”等安全隐患。二是启用LIS检验系统,省去黏贴试管标签、传递化验单、正确选择试管等工作,有效降低传递差错和成本,在提高检验人员工作效率的同时保障了患者安全。三是实现自助挂号、自助收费结算和自助检验结果查询功能等流程改造;通过网上预约、院内自助预约、诊间预约及院前预约等系列预约服务,进一步改善了病人挂号交费、取报告的排长队现象,为缓解患者“看病难、看病繁”找到了解决之道。

 


 

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